¿Qué es la gobernanza y la administración de la identidad?

Actualizado: jul 19

Las organizaciones están compuestas por todos los roles, responsabilidades y funciones que llevan a cabo diferentes individuos y es crucial mantener la coherencia entre ellos. Identity Governance and Administration (IGA) es una solución de Identity and Access Management (IAM) que garantiza que todas las operaciones entre personas y aplicaciones se ejecuten sin problemas, sean seguras y estén habilitadas para lograr el cumplimiento.

El gobierno y la administración de identidades es una gran sección de IAM y desempeña varios roles en una organización. Estos son algunos de los aspectos destacados de IGA:

  1. Gestión del ciclo de vida de la identidad: El rol de un empleado en cualquier organización comienza el día en que se une oficialmente a la organización. Sin embargo, muchas veces, se les deja esperando para ser productivos mientras los equipos internos se esfuerzan por brindar acceso a sus aplicaciones diarias. Los primeros días de un empleado son cruciales en su relación con la organización; por lo tanto, es importante que esta experiencia sea lo más fluida y positiva posible. Esto incluye familiarizarlos con las aplicaciones que aumentan su confianza y les ayuda a comprender su importancia en la organización. IGA ayuda a automatizar este proceso con su acceso habilitado el día de su llegada: accesos por derecho de nacimiento según lo definido por los equipos de TI, RR.HH. y gerentes. A lo largo de su tiempo en la organización, la identidad digital que se les proporciona es su representante. Esto continúa hasta que se apartan de la organización. Incluso entonces, su acceso debe ser revocado de manera oportuna sin dejar espacio para cuentas huérfanas. Esto también lo logra IGA. Esto se aplica a los empleados de tiempo completo, autónomos, contratistas, proveedores externos, etc. Un ciclo de vida bien definido para cada asociado de la empresa proporciona una imagen clara de todos los accesos.

  2. Gestión de derechos : este proceso crucial proporciona una idea de los derechos de acceso de cada empleado, o en palabras más simples, lo que tienen derecho a hacer. Esto depende de varios factores, como su función, departamento y situación laboral en la empresa. Esto proporciona información más detallada sobre todos los roles, grupos y permisos. Esta característica imperativa también le permite a una organización saber cómo se definen y permiten estos accesos.

  3. Solicitudes de acceso : si bien a cada empleado se le asigna un conjunto de acceso a las aplicaciones a través de su identidad, durante el transcurso de su empleo, es posible que requieran accesos adicionales. Estos no se definen antes debido a razones como la naturaleza del acceso, información privilegiada y más. Por lo tanto, IGA brinda al usuario la opción de solicitar accesos de una manera simple pero eficiente sin esperar a que TI lo inicie por ellos. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los usuarios y al servicio de asistencia técnica.

  4. Flujos de trabajo : son vías para realizar varias funciones en una organización. Una vez que se realiza una solicitud de acceso, se define claramente quién es el aprobador y cuál es el proceso que deben seguir para aprobar o rechazar la solicitud. Asimismo, también define procesos para escaladas, delegación, notificaciones y más en una organización.

  5. Gestión de políticas y roles : estas son las reglas que proporcionan pautas para todas las funciones relacionadas con la identidad. Se proporcionan automáticamente a los usuarios varios accesos y derechos, que son posibles gracias a las políticas predefinidas. En caso de cambios de roles y departamentos de un usuario dentro de una organización, estos se revisan y cambian en consecuencia.

  6. Certificación de acceso : esta es una característica crucial con respecto al cumplimiento. Los gerentes y miembros de TI deben certificar periódicamente el conjunto actual de accesos con los usuarios. Este proceso garantiza que todos los accesos cumplan con las políticas. Sin embargo, varias veces, estos procesos son tediosos y la jerga técnica dificulta a los aprobadores. Más aún, el esfuerzo manual deja espacio para varios errores. Con IGA, la certificación de acceso se puede llevar a cabo con la frecuencia que prefiera una organización. Los gerentes cuentan con un panel de control simplificado que facilita la aprobación de las tareas.

  7. Auditoría : este es un proceso que ayuda a la organización a mantenerse segura en un entorno digital plagado de malos actores. También ayuda a las organizaciones de las fuertes multas que siguen como resultado del incumplimiento de las regulaciones. IGA habilita este proceso al permitir una visión clara de quién tiene acceso a qué y cómo, la información ayuda a los revisores a verificar si los roles y derechos de acceso actuales están dentro de los controles y políticas definidos por el negocio. IGA también proporciona una ruta eficiente de accesos para cada usuario. Esta importante característica también es crucial en caso de una violación de datos, para rastrear los accesos, encontrar la laguna y cortarlo de raíz.

  8. Informes y análisis : en el panorama empresarial actual envuelto en amenazas que debe ser propicio para el trabajo remoto, la autenticación continua es clave para garantizar la seguridad. Sin embargo, eso puede ser un desafío con los esfuerzos manuales de buscar escaladas. Se dedica mucho tiempo de TI a buscar falsas alarmas, mientras que los problemas reales pueden pasarse por alto. La generación de informes y análisis cuando se alimenta con Machine Learning e Inteligencia Artificial en una herramienta IGA es un identificador y rectificador de amenazas indispensable.

Busca comportamientos anómalos y toma las medidas correspondientes. A veces, se les pide a los usuarios que se autentiquen con múltiples factores para demostrar que son quienes dicen ser. A veces, las anomalías con aplicaciones sensibles significan que los accesos se bloquean por completo y, si es necesario, se alerta a los gerentes. Los informes y análisis proporcionan paneles inteligentes que determinan la posición de seguridad actual de la organización y rastrean varios patrones sospechosos para las acciones apropiadas.


En el mundo posterior a COVID-19, IAM en sí es una herramienta insustituible. IGA garantiza que se aborden las funciones y los procesos minuciosos al tiempo que mantiene el panorama más amplio de la seguridad y el cumplimiento al mando de todas las decisiones.


Estos son los diferentes aspectos de una organización que aborda IGA:

  1. Automatización de procesos : ¿Cuántos usuarios hay presentes en su organización? ¿A cuántas aplicaciones puede acceder cada una de ellas? ¿Está seguro de que todas las aplicaciones utilizadas son adecuadas? Responder a estas preguntas mientras se administra el acceso manualmente es un asunto complicado. A menos que una organización tenga un puñado de empleados, es extremadamente difícil para el equipo de TI administrarlos sin problemas.

IGA ayuda a crear flujos de trabajo para solicitudes de acceso, aprobación y rechazos. Estos aceleran el proceso y aseguran que la información crucial de “quién tiene acceso a qué” se conozca en todo momento.

  1. Cumplir con las normas : las organizaciones de todos los sectores verticales deben cumplir determinadas normativas. No hacerlo tiene graves repercusiones, las empresas pueden incluso perder sus licencias. Las soluciones IGA garantizan la disponibilidad de pistas de auditoría adecuadas para todos los accesos. Un panel de acceso general puede proporcionar toda la información a los revisores en segundos. Los empleados pueden lanzar campañas de recertificación de acceso con regularidad y sin complicaciones.

  2. Escalado de organizaciones : a medida que las organizaciones crecen, deben poder hacerlo sin preocuparse por las crecientes complicaciones entre los accesos y las aplicaciones. IGA permite a las organizaciones crecer y centrarse en las actividades comerciales, mientras que sus funcionalidades de gestión de identidad interna se gestionan mediante una solución inteligente.

El gobierno y la administración de la identidad es una herramienta indispensable en el panorama digital actual. Sin embargo, varias organizaciones se muestran reacias a asimilar esto en su ecosistema de TI debido a ciertas complicaciones que no se han abordado anteriormente.


Mito 1:

IGA es demasiado complicado de implementar y usar: este era un escenario popular hace algunos años. Se produjeron muchas implementaciones fallidas en la industria de IAM. Pero, Ilantus siempre ha garantizado procesos de implementación fluidos debido a nuestros más de 20 años de amplia experiencia en IAM. ¡Nuestra solución simple es perfecta de usar y también puede ser administrada por personas sin conocimientos técnicos sin experiencia previa! Incluso viene con ayuda guiada paso a paso en toda la solución que ayuda a los usuarios a ser autosuficientes.


Mito 2:

IGA es solo para cumplimiento: la solución IAM permite a las organizaciones cumplir con las regulaciones. Sin embargo, existen medidas de cumplimiento para garantizar que las organizaciones cumplan con los estándares de seguridad y manejo de datos. IGA ayuda a las organizaciones a garantizar esta seguridad, un activo fundamental en el entorno de amenazas actual.


Mito 3:

Las pequeñas empresas no lo necesitan: se sabe que las pymes se muestran reacias a invertir en IGA. Las razones clave son la falta de experiencia, la falta de presupuestos de seguridad y la idea errónea de que no la necesitan. Debido a esta actitud, las pymes se encuentran, lamentablemente, entre los objetivos más favorecidos por los malos actores. No pueden administrar sus accesos con facilidad y pueden desmoronarse fácilmente cuando se produce un ataque de piratería. Para evitarlo todo, es necesario IGA. Con soluciones como la de Ilantus, IAM se vuelve económico y también con opciones para pagar a medida que usa. La solución destaca por su sencillez que ni siquiera se les ocurriría preocuparse por un experto interno.


Las soluciones IAM han evolucionado en el mercado actual. Para un funcionamiento perfecto de los procesos y accesos en una organización, una solución IAM holística es imperativa. Compact Identity de Ilantus proporciona IGA, AM y PAM a organizaciones de diferentes verticales y tamaños de mercado de manera convergente.


Capacite a su organización con lo mejor de IGA, así como con otros aspectos de IAM para una seguridad continua y una productividad acelerada. ¡Póngase en contacto con nosotros para una evaluación experta sobre su estado actual con respecto a IAM y una hoja de ruta futura para una seguridad organizacional integral!

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